Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, Yates Dinka, con domicilio en Muelle del Parque de la Reina, Av. Costera Miguel Alemán, Acapulco de Juárez, Guerrero, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Procesar y gestionar sus reservaciones de tours náuticos.
• Enviar confirmaciones, boletos QR y modificaciones de su reserva.
• Procesar pagos a través de plataformas seguras de terceros (MercadoPago).
• Contactarlo en caso de cancelaciones o reagendamientos por mal clima.

2. ¿Qué datos personales utilizaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre completo, número de teléfono (WhatsApp) y correo electrónico. No recabamos datos financieros sensibles, ya que todas las transacciones de pago son gestionadas externamente a través de MercadoPago.

3. ¿Con quién compartimos su información?

Sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distinta a nosotros, excepto cuando sea requerido por mandato de ley o para el procesamiento seguro de pagos con MercadoPago.

4. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales? (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); o bien, oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: info@yatesdinka.com.

5. Cambios a este Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad o cambios en nuestro modelo de negocio. Toda modificación se publicará en esta misma página.